JCB Smart Serve

Akıllı JCB DBMS ile entegre servis yapın ve JCB bayileri sağlamak için dizayn edilmiştir:

& # 10003; Takip ve onların satış ve servis yöneticilerinin performansını izlemek.

& # 10003; genel operasyonların tam kontrol / görünürlüğünü sağlamak.

& # 10003; gelişmiş müşteri hizmeti sunun.

Kurşun Yönetimi: gerçek zamanlı olarak Makineleri satış, servis, parça ve ekleri kurşun nesil

.

Mobil Cihazda DBMS Servis Çağrı:. Hizmet mühendisleri makine arızası detayları ile müşteri ile hizmet çağrısını almak

Mühendisin

Güvenlik: SOS özelliği mühendisi zor bir durum içine geçirmesi durumunda, acil yöneticiye oto uyarılar gönderir

.

Bayi Baş Kontrol Paneli: izleme servisi aramalar için ve durumlarıyla birlikte, oluşturulan yöneltir.

Mühendisin Kontrol Paneli:. izleme, takip 's, hizmet aramaları ve daha edilen satışları için

TA / DA Yönetimi:. Bayi alan kuvvetinin maliyet seyahat yönetmek için

Hizmet Ziyaret Raporu: hizmet mühendisin girişler için.

Müşteri Ses: anlık müşteri görüşleri sonrası servis onarım tamamlanması için.

Siteyle Fotoğraf Gönderiliyor'a Açık:. ve gerekli olması gibi, makine, parça ve servis hatalarının fotoğraf yüklemek için

Hizmet Çağrı Kontrol Paneli: Gerçek zaman için hizmet Hizmet Yöneticisi durumunu çağırır

Mesaj Broadcasting:. Bayi yönetici anında tüm bayi ekibine bilgi yayınlayabilir

Help Me: Uygulama ile ilgili destek için / E-posta sayısı (çalışma saatleri içinde) Dedicated Telefon

.

Operatör Veritabanı:. Gerçek zamanlı Operatör veritabanı hizmeti ziyaretleri mühendisleri tarafından üretilen

Terzi raporlarını yaptı:. İlgili raporlar ve entegre web portalı üzerinden kullanıcılara tam kontrol için yönetici panelinden derinliği raporlamada